Conditions Générales de Vente

Article 1 – Objet
Les présentes conditions générales de vente sont applicables à toute commande passée sur le site www.basket-connection.fr. En activité depuis 1994, DB BASKET CONNECTION s'engage depuis 30 ans à proposer des produits de qualité spécialement conçus pour la pratique du basketball. Passer une commande implique l’adhésion pleine et entière à ces conditions. DB BASKET CONNECTION se réserve le droit de les modifier à tout moment, les conditions applicables étant celles en vigueur à la date de la commande.

Article 2 – Identification du vendeur
Dénomination sociale : SARL DB BASKET CONNECTION
Capital social : 15 000,00 €
Numéro d’inscription au RCS : Angers B
SIRET : 393 386 614 00057
Siège social : 3 Quai Félix Faure, 49100 Angers
Adresse mail : service@basket-connection.fr
Numéro de téléphone : +33 09 83 28 08 26

Article 3 – Produits et disponibilité
Les produits disponibles sur www.basket-connection.fr sont exclusivement sélectionnés pour la pratique du basketball, avec une attention particulière portée à la performance et à la durabilité. Nos stocks sont mis à jour régulièrement, mais une forte demande peut exceptionnellement entraîner des ruptures. Une commande est confirmée uniquement à réception du numéro de suivi du transporteur. Les photographies des produits sont indicatives et peuvent présenter de légères variations de couleur.

Article 4 – Prix
Les prix affichés sur www.basket-connection.fr sont en euros, toutes taxes comprises (TTC). DB BASKET CONNECTION se réserve le droit de modifier ses prix, mais le tarif appliqué sera toujours celui en vigueur au moment de la commande. Les frais d'expédition ne sont pas inclus dans le prix des produits.

Article 5 – Commande
Pour passer commande, le client doit :

  1. Créer un compte ou s'identifier,

  2. Valider son panier,

  3. Effectuer le paiement,

  4. Confirmer sa commande.
    La confirmation de commande vaut acceptation des présentes conditions générales. Un e-mail de confirmation sera envoyé au client.

Article 6 – Modalités de paiement
Le paiement est exigible à la commande et peut s'effectuer via :

  • Carte bancaire (système 3D Secure),

  • Paypal,

  • Virement bancaire.

Article 7 – Retour, échange et rétractation

  1. Échange / Retour

    • Notifier la demande par e-mail à service@basket-connection.fr.

    • Un bordereau de retour sera fourni. Le nouvel article sera expédié dès réception et vérification du produit retourné.

    • Les retours hors France métropolitaine sont à la charge du client.

    • Les chaussettes, pour des raisons d'hygiène, ne peuvent être ni reprises ni échangées après essayage.

    • Seuls les produits présentant un défaut manifeste de fabrication peuvent être échangés.

    • Les chaussures sont destinées à une utilisation en salle ; un usage extérieur ne peut donner lieu à une réclamation pour défectuosité.

  2. Droit de rétractation

    • Délai de 14 jours pour exercer ce droit.

    • Notification par e-mail ou courrier.

    • Remboursement sous 14 jours à réception du produit retourné, via le même mode de paiement.

    • Articles retournés dans leur emballage d'origine et en parfait état.

    • Frais de retour à la charge du client.

Article 8 – Responsabilité et protection des données
DB BASKET CONNECTION est responsable de la bonne exécution des commandes mais ne saurait être tenu pour responsable en cas de problème lié au réseau Internet (intrusion, virus, rupture de service).
Les informations personnelles collectées sont traitées conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978. Chaque client dispose d'un droit d'accès et de rectification de ses données.

Article 9 – Cartes cadeaux

  • Les cartes cadeaux sont utilisables uniquement sur basket-connection.fr.

  • Paiement possible par carte bancaire, Paypal ou virement.

  • Validité : 1 an à compter de la date d’envoi au bénéficiaire.

  • Non remboursables, non échangeables contre des espèces.

  • En cas d’erreur dans l’adresse e-mail du destinataire, DB BASKET CONNECTION ne pourra être tenu responsable.

Article 10 – Règlement des litiges
Les présentes conditions sont soumises à la loi française. En cas de litige, la compétence est attribuée aux tribunaux d'Angers, sauf disposition contraire.